🏪 Para empresas
Ajuda com cadastro, produtos, categorias, configurações, pedidos, catálogo, impressão e utilização da plataforma.
🤝 Suporte SOLIZ
Você não fica sozinho.
Tem dúvida sobre a plataforma? Precisa de ajuda para configurar sua empresa, utilizar os recursos ou começar a vender? Conte com a SOLIZ.
🛍️ Para clientes
Orientação sobre cadastro, pedidos, lojas, acesso e utilização dos recursos disponíveis no Marketplace.
💡 Orientação
Não sabe por onde começar? Podemos orientar sua empresa sobre como apresentar produtos e aproveitar melhor a presença na SOLIZ.
🛠️ Problemas técnicos
Se alguma funcionalidade não estiver funcionando como esperado, entre em contato e informe o que aconteceu para que possamos ajudar.
Perguntas frequentes
Como começo a utilizar a SOLIZ?
Cadastre sua empresa, configure seus dados e produtos e utilize a plataforma para apresentar seu negócio aos clientes.
Preciso entender de tecnologia para usar a plataforma?
Não. A SOLIZ foi pensada para facilitar a utilização por empresas. E, quando precisar, você pode contar com nosso suporte.
Tenho um problema. O que devo enviar ao suporte?
Informe seu nome, empresa, o recurso que estava utilizando e, se possível, uma descrição do que aconteceu e uma captura de tela. Isso ajuda a resolver mais rapidamente.
O suporte também ajuda na configuração?
Sim. A proposta da SOLIZ é oferecer orientação para que sua empresa consiga começar e utilizar melhor os recursos disponíveis.
Nosso compromisso: a SOLIZ não quer apenas disponibilizar uma plataforma. Queremos ajudar você a colocar seu negócio onde seus clientes procuram.